Inovação e processos lean sempre foi assunto do meu interesse aqui na Catarinas como já foi falado nesse ebook sobre Lean UX e Lean Startup. A partir disso, passei a pesquisar mais sobre o BMG e em 2013 acabei fazendo uma disciplina de Business Design na pós Design Centrado no Usuário na Universidade Positivo, que tinha o assunto como central. Comecei a ver o canvas como um método mais amplo, que pode ser aplicado em quase tudo independente do estágio da empresa/startup. Ter um olhar macro do negócio não implicava apenas no começo da empresa, inclusive refazer o Canvas de tempos em tempos podia ser super produtivo.

Para quem não conhece, o Business Model Canvas ou “Tela de Modelo de Negócios”, é uma ferramenta estratégica que contribui para a construção rápida e visual de uma empresa ou projeto. Alex Osterwalder foi quem propos inicialmente o Canvas, define:

Modelo de negócio pode ser conceituado como a descrição da lógica de como uma organização cria, distribui e captura valor.

Baseia-se essencialmente em um Canvas (tela) onde estão dispostos os nove elementos fundamentais (building blocks) de um Modelo de Negócio:

1. Segmento de Clientes: para quem estamos criando valor?

2. Propostas de Valor: que valor entregamos a nossos clientes?

3. Canais: como alcançamos e queremos alcançar nossos clientes?

4. Relacionamentos com Clientes: que tipo de relacionamento esperamos ter com nossos clientes?

5. Modelo de Receitas: por qual valor os clientes estão dispostos a pagar?

6. Principais Recursos: quais os principais recursos que nossa proposta de valor requer?

7. Principais Atividades: quais as principais atividades requeridas por nossa proposta de valor?

8. Alianças: quem são nossos principais parceiros?

9. Estrutura de custos: quais são nossos principais drivers de custo?

O vídeo abaixo ilustra como esses elementos (blocos) se relacionam no Canvas:

[youtube http://www.youtube.com/watch?v=QoAOzMTLP5s]

Plano de Negócio x Business Model Canvas

Business Model Canvas

Vantagens

• Extrai de forma rápida propostas de valor que atendam e potencializem os principais objetivos desejados, antes de partir de fato para a formatação do produto ou serviço
• Identifica “de cara” o modelo de negócio
• Ajuda a identificar e eliminar o que não é tão importante no primeiro momento
• O painel é mutável e o objetivo é que ele reflita exatamente o que a empresa é naquele momento.Não deixe de acrescentar ou tirar posts its quando necessário
• Alinha os participantes: Ajuda as pessoas a conhecerem melhor a empresa/projeto e seus objetivos e faz com que as pessoas envolvidas andem todas na mesma direção
• Propicia inovação: Como possibilita a discussão de opiniões, acaba criando um entendimento comum entre os envolvidos e gerando indicadores fortes para a inovação estratégica

Desvantagens

• Pode ser superficial: o business model canvas não se propõe a tratar de cada bloco em detalhe
• Não se baseia em estudos e pesquisas, logo pode ter dados não tão reais

Plano de negócios

Vantagens

• Ferramenta detalhada sobre a empresa
• Pode facilitar quando é necessário investimento de capital de risco
• Serve para definir as hipóteses do negócio
• Ponto de partida para operações, marketing e planos financeiros
• Tem a possibilidade de uma projeção financeira detalhada e com sorte, real (:

Desvantagens

• É demorado e requer dedicação e pesquisa
• Empresas novas não conhecem muitas variáveis e acabam fazendo um plano fake ou fantasioso
• No processo pode surgir variáveis inesperadas e incontroláveis
• É difícil para fazer a atualização

Podemos ver que ambos tem vantagens e desvantagens. O importante é saber avaliar em qual momento sua empresa/projeto está e quais variáveis você já possui.

Dicas para fazer um Business Model Canvas:

No Google docs: Um tutorial ensinando. É uma boa opção para equipes geograficamente distribuídas, pois pode ser feito online e de forma colaborativa.

No ipad: App free do Sebrae ou App Oficial do Business Model Generation. É bem prático para quem quer fazer o canvas sozinho.

Papel: Para baixar o Canvas e imprimir pode baixar e fazer com sua equipe.

Quer saber mais sobre como ter sucesso na sua startup?

Até o próximo post ;)